*话费,侵害消费者
更新时间:2012-07-13 18:33:07
问题描述:
我在08年办理了**帮定手机业务,300元话费(交100元优惠300元)用了不到1元钱,办理业务时业务员说用到什么时间都可以,去年查话费还有290多元,今年查话费余额发现账户都消了,投诉了二个多月没有结果,铁通说6个月没有使用此业务就没有记录了,想要回话费拿出没用完话费的证据,有这么举证的吗?现在随意中止服务却是消费者的责任了。起诉需要哪些证据?我只有办理交费业务时的单据。
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