买到假家具该如何让索赔?

更新时间:2011-11-12 12:26:22
问题描述:
你好,我之前买了两张软包床,包含床垫,后来发现床垫不是该品牌指定床垫,之后又发现将软包打开厚,内置的海绵杂乱,还有一些呈黑黄色被污染状垃圾棉一样的东西,现在商家答应赔偿,但不知该怎么赔偿,有是说假一罚十,也有人说假一赔双,我这个属于什么情况呢?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 程东林律师
    服务地区:安徽-合肥
    向工商局或者消费者协会投诉,也可以提起诉讼,要求双倍赔偿。
    2011.11.12 12:26:22
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助124139 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好,建议向消费者协会举报
    2011.11.11 20:09:12
    点赞
  • 许孝华律师
    服务地区:安徽-合肥
    双倍赔偿。
    2011.11.12 00:33:55
    点赞
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