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铁通交3兆的钱，可给的不到2兆，怎么办

更新时间：2011-11-10 10:00:27
问题描述：
我家是铁通的用户，今年年初开始发现网速特慢，一查网速连2兆都不到，可我交得是3兆的费用呀。请问我该如何解决？可以要求退费么？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 田野律师
    田野律师
    服务地区：北京-北京
    您好！可以去相关部门投诉
    2011.11.10 10:00:27
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