装修公司所做防水工程出现漏水问题后，拒不兑现“我公司所做工程部分保修五年”的承诺。
更新时间：2011-09-29 18:26:59
问题描述：
出现漏水问题已一个多月，电话联系A某，他不是拖延时间，就是手机关机，至今没有解决漏水问题。
2009年3月，我分到了小区一室一套住房。我让给楼上装修的某装修公司也给我做了防水、管线改造、地面墙面（瓦工活）的部分装修工程。当时该装饰装修公司经理A某表示：“我公司哪怕就是铺一块砖，也要保质保量地完成好”。
但施工中，完全不象他承诺的那样，工程质量上也多次出现问题：楼上和我的防水都是他们装饰做的， 2009年5月至11月间楼上两次向我室漏水，至于我室是否向下楼漏水不清楚，因为下楼2011年初才开始装修，８月才入住。我对该公司的质量产生质疑，该公司经理A某向我保证十年也不会出问题，并在余款收据上注明“我公司所做工程部分保修五年”的承诺。我才将500元余款结清。2011年8月下旬，物业管理人员通知，我家客卫向下漏水，我马上告诉了A某。之后物业人员隔三差五地催促，我也隔三差五地催促高海军，但A某毫无诚信，不是拖延，就是电话关机，一直没到现场，使我们的等待一次次成了泡影。直到9月28号才派他弟弟来看了一下，就不了了之。漏水问题依然没解决。希望督促该装饰装修公司兑现“我公司所做工程部分保修五年”的质量承诺。
要求A某
１、彻底解决漏水点（地砖缝渗水）的问题；
２、补做防水，根治客卫地漏处向下漏水的问题；
３、保持客卫原有（洗澡）功能不变；
４、保持客卫地砖原有的美观整洁，不得因维修而损坏；
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