货物在快递过程中被快递公司损坏应如何索赔
更新时间：2011-03-30 20:23:15
问题描述：
律师您好！我是广州一家化妆品的负责人，这个月21号我在韵达快递公司寄了一件货到汕头，货到了4天都还没派件，在我多次电话催促之后他们才电话联系我客户派件，我客户在验货的时候发现一件货里面大部分的货物都打碎了，在和那边派件公司商讨不了的时候拒收货物，现在韵达把货物退回来广州给我，我想 律师帮我解答一下，当货物到我手上的时候我应该怎么跟他们索赔，如果快递公司只是按照他们规定按运费的5倍赔给我，那我是不是可以请律师向他们索赔啊？
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