收货人收货后发现货物有丢失,因此淘宝暂扣货款

更新时间:2010-05-19 18:48:32
问题描述:
货物送到收货人单位时因收货人不在,未经收货人同意就允许其同事代为签收,签收后收货人发现货物丢失,联系宅急送客服后,给出的答复是因为收货人不在,让同事代为签收是惯例并对所丢物品不承担责任,至使我在淘宝上的货款被暂扣。 我想问问,我是否可以将宅急送和收货人的同事一起告上法庭。大概的流程应该是什么样的
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