消费者权益咨询,急
更新时间:2010-02-26 09:50:51
问题描述:
我于今年购入一商品,因该商品代理公司变更,在购前咨询售后问题时,销售商说由新代理公司负责,并和新代理的商品一样享受免费保修服务,购入后经询问新代理得知新代理于2009年8月发布公告“2009年10月起不再为前代理的商品提供免费保修”,并在各大网站已发布公告。我得知后询问销售商,销售商说核实一下,之后称自己今天才刚刚得知,并未通知,并称新代理只声明公告内容从何时起,并未声明截止日期。(我认为销售商应确认清楚自己的商品售后后,再向消费者承诺售出,当然也有可能是明知故卖 。)请问此种情况经销商与代理商谁应承担责任?以及是否可以认定为销售商存在欺诈行为?
很急~~~~~万分感谢
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