退货难换货无着落

更新时间：2010-01-11 19:05:44

问题描述：

在**网上买了一只**牌手机，只用了一星期电板就不能用了，然后进行维修都没效果，最后手机寄过去要求退货无方向，要求换货无着落，3个月了不知道怎么办？

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吴佳律师
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