淘宝卖家在网承认收到340元汇款，后又否认并拒绝发货。有银行收据和聊天记录。请问可以通过法律解决吗

更新时间：2009-05-30 20:05:49

问题描述：

您好。我通过银行汇款购买了340元的物品，卖家在旺旺上承认已经收到款。但一直没有发货。第2天再联系该卖家，卖家又声称没有收到款。有银行的收据和旺旺的聊天记录为证。请问可以通过法律途径解决吗？谢谢您。

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向哪里举报或起诉？因为没通过支付宝，淘宝网只能对其进行处罚，但不能追回款

2009.05.28 08:15:09

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米志萍主任律师
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2009.05.28 07:31:41

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周江律师
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你好，有证据存在，可以通过法律途径解决

2009.05.29 20:10:24

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王延安律师
服务地区：山东-威海

有证据存在，可以通过法律途径解决.

2009.05.30 20:05:49

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