现实生活中,有些物业服务企业与业主存在着各种矛盾,如何破解两者之间的矛盾,成为摆在物业服务企业面前的重要课题。如何破解物业服务企业与业主之间的矛盾呢?找法网小编为大家整理了有关资料,希望对您有所帮助。一、物业服务企业与业主存在的矛盾1、相关主体关系不明确物业管理涉及业主之间的关系,涉及业主、物业服务企业、建设单位之间的关系,也涉及业主委员会与其他组织之间的关系。物业管理服务中,单个业主的利益与业主共同利益的平衡,房屋质量的责任,共同部位、共同设施设备的利用与收益的归属,物业管理服务的质量,专项维修资金的使用等都是容易出现纠纷的热点问题。根源在于相关主体关系不明确,人们对责权利的界定不清晰。2、业主享受服务拒付费不少小区都存在这样的现象,个别业主借口对物业公司的服务不满意,诸如管道维修不及时、安全保卫工作有漏洞等,不交或拖欠物业费。物业公司要维持生存就会降低服务成本,导致服务标准下降,最后形...
近年来,物管管理和业主之间的关系却急剧恶化,不断升级的争吵,物管管理人员和业主的相处之道成为大家关注的话题。有些业主因欠物业费太久会被物业公司起诉到法院,那么,物业公司起诉欠费业主的流程是什么呢?找法网小编为大家整合相关资料,望对您有所帮助。一、成立清欠小组清欠小组成员可以物业公司相关部门的人员和物业管理处主任组成,机构人员以兼职为主,这样不会加大操作成本。二、制定诉讼计划清欠小组对存在欠费的小区情况进行统计调查,分析欠费原因、业主的欠费理由、欠费业主在小区的分布情况等,之后制定分批诉讼计划。制定计划的同时应注意以下两点:1、先易后难。先起诉无任何理由欠费的业主,再起诉以某种理由欠费的业主,逐步提高自身的诉讼能力。2、合理分布。成批诉讼时,起诉对象不要集中在某一栋楼或太邻近的楼,防止出现集体对抗。三、准备起诉资料1、委托授权书:受托人一般选择清欠小组负责人和小区管理处主任,规模较小的企业也...
现实生活中,物业公司和业主经常因为物业费缴纳问题起摩擦,从而上升到对簿公堂、上法院起诉,那么在物业公司诉业主追缴物业费的过程中,“书面催缴”是否是物业公司诉业主追缴物业费的前置程序呢?找法网小编为大家整合相关资料,希望对您有所帮助。【裁判要旨】物业服务企业起诉业主缴纳物业费前是否需要先书面催缴才能起诉?本案给出明确规定,即物业服务企业起诉前应当先经书面催缴程序才能起诉。【案情】原告:物业管理有限公司。被告:李某昌、李某红原告物业管理有限公司诉称:凯源小区至今未成立业主委员会,凯源小区的物业服务企业由开发商福建省平潭县凯源房地产有限公司漳平分公司选聘。由于凯源小区的前物业服务企业终止提供物业管理服务,则选原告为凯源小区物业服务企业,经双方协商后,于2011年10月30日签订《前期物业管理服务合同》,合同约定由原告提供凯源小区的物业管理服务,物业服务费按物业建筑面积计收,多层住宅、杂物间的物业...
大家都知道居住在小区里的住户,都是应该交物业管理费,要是出现一些意外情况,假如是对物业不满意,有些人会想到拒交物业费,物业公司可能会起诉欠费的业主。以下是找法网小编整理的物业公司诉业主欠费民事诉状范本,希望对您有所帮助。物业公司起诉欠费业主民事诉状范本提要:被告系原告所管理的********的业主,被告在接收物业时(****)按《物业管理条例》的相关规定与****房地产开发有限公司签定了《前期物业管理合同。物业公司起诉欠费业主民事诉状范本民事诉状原告:****物业管理有限公司住所地:负责人:**职务:总经理电话:********企业性质:有限责任公司被告:**性别:*年龄:**岁身份证号码:****************工作单位:**********住所地:****************电话:********诉讼请求:1、请求判令被告给付****年**月至****年**月物业管理费**...
有些小区经常会发生物业管理公司与业主之间的纠纷,有很多时候,纠纷发生的主要原因是没有分清楚双方的职责、责任有哪些?物业管理公司有其主要的岗位职责,业主也有其须承担的维修职责,那么,物业管理公司与业主的责任如何划分?找法网小编为大家整合相关资料,望对您有所帮助。一、物业管理公司应承担的主要责任有:1、物业维修管理。物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;3、物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;4、物业管理安全。物业公司应当采取各种措施对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆...
不少物业起诉业主的案件,原因多是业主拖欠物业费。即便业主普遍表示欠费是因物业服务不到位在先,但最终的结果无一例外都是业主败诉了。业主什么时候才能拒绝向物业交费?如果物业服务水平达不到既定标准,业主应该怎么维权?下面找法网小编通过案例和法官声音来为你解读。【案例】门损坏、房屋渗水拒交物业费的她败诉了郭女士在与物业公司签订《前期物业管理服务协议》后,自2014年1月1日后未再交物业费,物业公司法院提起诉讼。郭女士称,自己家中门损坏、房屋渗水、墙体开裂,并提出反诉请求,认为物业公司应当赔偿其精神损失费、维权误工费。但郭女士并没有提供充分有效的证据来证明自己的主张。法院认为,双方签订的协议是合法、有效的,郭女士应按约定向物业公司按时足额交纳物业费。考虑到郭女士家中的问题是客观存在,因此驳回了物业公司主张郭女士支付违约金的诉请。最终,法院判决郭女士十日内向物业公司支付物业服务费6028.56元。郭女...