企业离退休人员如果感觉目前领取养老金的银行不方便，或对其服务不满意，可以变更银行;省内转移养老保险关系可即时办结。日前，湖南省社保局向全省企业职工养老保险参保人作出以上承诺。
从2008年起，省社保局开始试点离退休人员自主选择银行领取基本养老金，随后长沙等市州也开始推行。但仍有部分边远地区离退休人员要到指定银行领取基本养老金，非常不方便。省社保局今年向社会承诺，企业离退休人员如果对目前的养老金领取银行感觉不方便，或对其服务不满意，可以变更银行。
为解决养老金领取资格认证难的问题，湖南省去年首创通过面部识别方式进行领取养老金资格认证。今后，离退休人员可到具备条件的互联网络场所进行远程视频认证。全省企业养老保险经办机构免费提供远程视频认证服务。
为方便企业职工养老保险关系方便快捷转移，省社保局承诺：办理省内养老保险关系转移，可即时办结;办理跨省养老保险关系转移，转出方从收到对方省转入地接受函、转入方从基金到账之日起，10个工作日内办结。另外，个体工商户或灵活就业人员可委托银行并签订协议，由银行代理缴纳企业养老保险费。
知识延伸——认识养老保险
养老保险是社会保障制度的重要组成部分，是社会保险五大险种中最重要的险种之一。所谓养老保险(或养老保险制度)是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
基本养老保险亦称国家基本养老保险，它是按国家统一政策规定强制实施的为保障广大离退休人员基本生活需要的一种养老保险制度。在我国，90年代之前，企业职工实行的是单一的养老保险制度。1991年，《国务院关于企业职工养老保险制度改革的决定》中明确提出："随着经济的发展，逐步建立起基本养老保险与企业补充养老保险和职工个人储蓄性养老保险相结合的制度"。从此，我国逐步建立起多层次的养老保险体系。在这种多层次养老保险体系中，基本养老保险可称为第一层次，也是最高层次。人力资源和社会保障部副部长胡晓义在2013年2月27日召开的全国社保工作会上说，城乡居民参加养老保险人数目前已达到4.84亿人。
养老保险社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保险制度是我国在世界上首创的一种新型的基本养老保险制度。这个制度在基本养老保险基金的筹集上采用传统型的基本养老保险费用的筹集模式，即由国家、单位和个人共同负担;基本养老保险基金实行社会互济;在基本养老金的计发上采用结构式的计发办法，强调个人帐户养老金的激励因素和劳动贡献差别。因此，该制度既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人帐户模式的长处;既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了职工的自我保障意识和激励机制。
这一概念主要包含以下三层含义：
1、养老保险是在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动生活后才自动发生作用的。这里所说的“完全”，是以劳动者与生产资料的脱离为特征的;所谓“基本”，指的是参加生产活动已不成为主要社会生活内容。需强调说明的是，法定的年龄界限(各国有不同的标准)才是切实可行的衡量标准。
2、养老保险的目的是为保障老年人的基本生活需求，为其提供稳定可靠的生活来源。
3、养老保险是以社会保险为手段来达到保障的目的。养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度。
