《合同法》第四十条规定“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。”快递公司“有权让他人代收”,实际上等可以随意处分,且不用承担任何责任,显然是免除自己责任、排除消费者主要权利。
避免快递纠纷,维护自身权益,对消费者而言:
一是要尽可能选择信誉好、服务好、经营规范、证照齐全的快递公司。
二是要与快递公司签订规范的《快递递送合同》或《运输合同》、《委托合同》,尽量明确双方权利义务及违约责任。
三是要仔细查看托运单的填写是否全面、清晰,是否包括货物名称、数量、价值、到货日期、运输方式、取货方式、收货人以及联系方式等。
四是如果快递的是重要物品或易损坏物品,一定要选择保价并填写“等额保价合同”以明确违约责任。
五是要当面开包检查、核对好货品后再签收。