春运买票填错客票信息或证件丢失怎么办，找法网小编为您介绍，希望能给您提供帮助。
一、春运买票填错客票信息或证件丢失怎么办
未换取普通车票的在网站上退票后重新购买车票。已经换取普通车票的只能到车站窗口予以说明办理退票后重新购买车票。退票时，按铁路规定收取退票费。购票的身份证件丢失，如果来不及补办，按照高铁实名制管理办法，可以到公安制证口办理临时身份证明。
二、电子客票以什么作为报销凭证
购买电子客票需报销的旅客乘车前在车站售票窗口、铁路火车票代售点以及自动售(取)票机换取普通车票作为报销凭证。在自动售(取)票机换取普通车票时只能凭乘车人的二代居民身份证原件，放在指定位置由机器自动识读换取车票。
三、电子客票如何进行改签和退票
网络购票时间为每天5点至24点。网上购票的旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，到车站售票窗口办理。
四、购票后凭哪些证件票据进站乘车
网上购票时登记的乘车人证件信息为二代居民身份证且车票发到站为铁路支持电子客票检票进站的，乘车人可以持二代身份证直接刷卡检票进站、出站。非二代居民身份证必须换取普通纸质车票后检票进站乘车。
五、哪些证件可以在12306网站订票
到火车站购票，除了居民身份证外还可以使用其他20余种证件购票，但铁路部门表示使用二代身份证购票速度最快。
1.居民身份证;2.临时身份证;3.户口簿;4.中华人民共和国旅行证;5.中国人民解放军军人保障卡;6.军官证;7.武警警官证;8.士兵证;9.军队学员证;10.军队文职干部证;11.军队离退休干部证;12.按规定可使用的有效护照;13.港澳居民来往内地通行证;14.港澳通行证;15.台湾居民来往大陆通行证;16.大陆居民往来台湾通行证;17.外国人居留证;18.外国人出入境证;19.外交官证;20.领事馆证;21. 海员证;22.外交部开具的外国人身份证明;23.地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明;24.铁路公安部门填发的临时身份证明。
