哪些证件可以在12306网站订票，找法网小编为您介绍，希望能给您提供帮助。
一、哪些证件可以在12306网站订票
到火车站购票，除了居民身份证外还可以使用其他20余种证件购票，但铁路部门表示使用二代身份证购票速度最快。
1.居民身份证;2.临时身份证;3.户口簿;4.中华人民共和国旅行证;5.中国人民解放军军人保障卡;6.军官证;7.武警警官证;8.士兵证;9.军队学员证;10.军队文职干部证;11.军队离退休干部证;12.按规定可使用的有效护照;13.港澳居民来往内地通行证;14.港澳通行证;15.台湾居民来往大陆通行证;16.大陆居民往来台湾通行证;17.外国人居留证;18.外国人出入境证;19.外交官证;20.领事馆证;21. 海员证;22.外交部开具的外国人身份证明;23.地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明;24.铁路公安部门填发的临时身份证明。
二、2013年一代身份证可在12306网站订票吗
从2013年1月1日起，全国范围内一代身份证停止使用。登录中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)网站进行订票后发现，在证件一栏中“一代身份证”还在保留，可以进行订票。但一代身份证虽然能够订票，但不能在自助网络取票机上取票，需要办理临时身份证明后到车站窗口才能取票。
三、一张身份证在网上可以买几张火车票
铁路局规定：订“D”字头列车实名制车票，一张有效证件，同一乘车日期同一车次同一乘车站(含同城车站)只能订购1张车票，一天最多可订5张;订“G”字头列车实名制车票，一张有效证件，一天最多可订5张车票;订非实名制列车车票，一张有效证件一天最多可订5张车票。
四、2013京沪高铁网上订票须知
1、购票可用的有效身份证件有哪些
注册可用的有效身份证件有：中华人民共和国公民为居民身份证;中华人民共和国香港、澳门、台湾地区居民为港澳居民来往内地
通行证、台湾居民来往大陆通行证;外籍旅客为护照。
2、一个身份证件可以购买多少张车票
一个证件同一乘车日期同一车次限购一张车票。一笔订单不能超过5张票。购票时必须填写准确真实的乘车人有效身份证件信息。一个证件同一乘车日期同一车次限购一张车票。不得用自己身份证为他人代购车票。
3、电子客票如何进行改签和退票
网络购票时间为每天5点至24点。网上购票的旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，到车站售票窗口办理。
4、购票后凭哪些证件票据进站乘车
网上购票时登记的乘车人证件信息为二代居民身份证且车票发到站为铁路支持电子客票检票进站的，乘车人可以持二代身份证直接刷卡检票进站、出站。非二代居民身份证必须换取普通纸质车票后检票进站乘车。
5、电子客票以什么作为报销凭证
购买电子客票需报销的旅客乘车前在车站售票窗口、铁路火车票代售点以及自动售(取)票机换取普通车票作为报销凭证。在自动售(取)票机换取普通车票时只能凭乘车人的二代居民身份证原件，放在指定位置由机器自动识读换取车票。
6、填错客票信息或证件丢失怎么办
未换取普通车票的在网站上退票后重新购买车票。已经换取普通车票的只能到车站窗口予以说明办理退票后重新购买车票。退票时，按铁路规定收取退票费。购票的身份证件丢失，如果来不及补办，按照高铁实名制管理办法，可以到公安制证口办理临时身份证明。
