经营者提供真实情况的义务:
(1)经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。
(2)经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
(3)商店提供商品应当明码标价。