(一)陷阱之一:文字圈套
据装饰协会工作人员介绍,一些家装公司会在合同中预先埋下“文字圈套”。比如故意制定几条可有多种解释或正反都有理由的条款,这样一旦发生纠纷,公司马上解释以减免责任。
不少消费者在签订家装合同时都会注意到在家装合同中约定使用某品牌的油漆,但装修验收后却发现,油漆质量没有达到预期效果。细一追究,原来合同中虽然约定了油漆的品牌,但同一品牌的产品有多种等级,用何等级却未在合同中约定。
此外,家装工程中有许多专业术语,而大部分消费者又是外行,一些家装公司故意在合同中罗列大量术语,一不小心,就会被对方偷换概念。
(二)陷阱之二:低开高走
消费者装修房子常抱着“一步到位”的心理,部分装修公司便利用这一心理,采用“低开高走”的手段迫使消费者“就范”。
这些公司通常先开出较为低廉的报价,吸引装修户“上钩”,然后在施工过程中不断提出新的要求,增加新的项目。这时候人们往往忽略了签订合同的同时,核查整体装修项目以及材料的使用。有的公司故意漏项或者报价中不包括某些物品,在施工中再增项,装修费用自然水涨船高。