消费者人身安全如何保护

您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

人身和财产安全保护的一般知识： 要有防的意识，保持良好的防护习惯。 留心观察身边的人和事，及时规避可能针对自己的侵害。 发生案件、发现危险要快速、准确、实事求是的报警求助。 用法律维护自己的人身财产安全。特别是面对暴力犯罪，要坚决制止不法侵害。

人身安全保护令由人民法院执行，公安机关以及居民委员会、村民委员会等应当协助执行。 被申请人违反人身安全保护令，构成犯罪的，依法追究刑事责任。尚不构成犯罪的，人民法院应当给予训诫、罚款或者拘留。 依据我国相关法律的规定，人身安全保护令由人民法院以裁定形式作出，人民法院作出人身安全保护令后，由作出的法院执行人身保护令受害人向经常居住地、加害人经常居住地或家庭暴力行为发生地的人民法院申请。 人民法院作出人身安全保护令后，应当送达申请人、被申请人、公安机关以及居民委员会、村民委员会等有关组织。人身安全保护令由人民法院执行，公安机关以及居民委员会、村民委员会等应当协助执行。

消费者自我保护：加强知识的学习，关注新闻避免掉入消费陷阱；购买商品或接受服务必须索要发票等购货凭证或者服务单据；遇到消费欺诈可以要求经营者“退一赔三，五百兜底”；遭遇其他消费侵权行为，可以向消费者协会或有关行政机关投诉。

人身安全保护令由人民法院执行，公安机关以及居民委员会、村民委员会等应当协助执行。 被申请人违反人身安全保护令，构成犯罪的，依法追究刑事责任。尚不构成犯罪的，人民法院应当给予训诫、罚款或者拘留。 依据我国相关法律的规定，人身安全保护令由人民法院以裁定形式作出，人民法院作出人身安全保护令后，由作出的法院执行人身保护令受害人向经常居住地、加害人经常居住地或家庭暴力行为发生地的人民法院申请。 人民法院作出人身安全保护令后，应当送达申请人、被申请人、公安机关以及居民委员会、村民委员会等有关组织。人身安全保护令由人民法院执行，公安机关以及居民委员会、村民委员会等应当协助执行。

《消费者权益保护法》第34条明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。同时，还要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定，身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年；因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此，当消费者的权益受到侵害时，一定要及时地向法院提出诉讼请求。否则，有理也会输掉官司。

消费者维权方法： 　　1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 　　2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。 　　3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。 　　4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。 　　5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。 　　6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。 　　7、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。 　　8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到，不能伪造证据去损害商家的权益，做一个快乐的文明消费者。

维护消费者权益的途径有： 1、修订法律法规，建立完善体系； 2、引导自我保护，积极防范风险； 3、强化人员培训，应对维权需要； 4、强化网购监管，规范交易行为； 5、畅通维权渠道，维护合法权益。 《消费者权益保护法》第一条

你好，金额大的话可以直接起诉处理

你好，可向消费者协会投诉

您好，依据合同约定处理

你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。

你好，你可以拨打315服务热线投诉

法律分析：网课不退款是否合法，具体要看合同的约定，如果合同中有约定退款的情形，但是情形出现后不退款，属于违法行为。学员有选择放弃学习的权利，网课机构在合同中规定

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