消费者权益的内容

更新时间:2018-05-25 16:37:04 找法网官方整理 人浏览

  从法律意义上讲,消费者应该是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。而消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。那么,消费者权益的内容是什么呢?找法网小编为大家整理了有关资料,希望对您有所帮助。

  在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利:

   (1)安全保障权

  是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。

   (2)知悉真情权

  是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

   (3)自主选择权

  是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

   (4)公平交易权

  是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

   (5)依法求偿权

  是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。

   (6)求教获知权

  是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

   (7)依法结社权

  是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

   (8)维护尊严权

  是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

   (9)监督批评权

  是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

  在我国目前,假冒伪劣产品充斥于市,服务质量不高的原因虽然是多方面的,但是缺乏对消费者权利的强有力的保护,缺乏对损害消费者权利的行为严厉打击和惩罚也是一个重要因素。如果政府能够切实保护消费者权利,那么,那些靠制造假冒伪劣产品,靠欺骗消费者赚钱的企业和个人就无法生存下去。大多数企业的合法权益也可以得到充分保护,从而在全社会形成一种靠正当经营,正当竞争来提高经济效益的良好商业道德。这样就有利于促使企业努力加强管理,不断提高产品质量和服务质量,提高经济效益,推动社会进步。

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你好,侵犯消费者什么权益了
消费者权益上面的问题
规定消费者权益如下: 1、安全保障权; 2、知道真情权; 3、自主选择权; 4、公平交易权; 5、依法求偿权; 6、求教知权; 7、依法结社权; 8、维护尊严权; 9、监督批评权。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有个人权利,财产安全不受损害。 消费者有权要求经营者提供符合人身和财产安全要求的商品和服务。
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消费者权益属于基本权利吗
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中国消费者消费者权益知情权
消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
我想咨询一下消费者权益
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
消费者权益咨询一下谢谢律师
消费者权益具体包括以下几项内容: 1、知悉真情的权利; 2、自主选择的权利; 3、公平交易的权利; 4、依法求偿的权利; 5、求教获知的权利; 6、依法结社的权利; 7、维护尊严的权利; 8、监督批评权的权利; 9、人身、财产安全保障等其他权利。
咨询一下消费者权益
请告知事情的具体经过来为你分析。
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消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利
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