消费者被坑这样维权

更新时间:2016-08-18 16:40:00 找法网官方整理 人浏览
  日常生活中人们多多少少遇到过消费被坑的情况。例如去餐馆发现饭菜不卫生,去景点旅游遇上黑导游,网购买到假货,但是由于不清楚该怎么做,所以默默地放弃了维权的机会,只能不了了之。今天小编给大家科普消费被坑该如何维权。  1、了解相关法律知识,确定商家违法侵权   小编并不是要让大家研究法律。但是,熟悉其中的一些主要内容,就有了法律的武装!能让你更清楚自己到底有没有被坑。  2、保留证据   维权是否能成功,证据起到决定性的作用,例如购物买的假货,旅游遇上黑导游,此时应保管好购物小票,旅行服务合同等证据。  3、请求消费者权益保护委员会调节或向工商行政管理机关提交申诉书   对于黑心商家,我们投诉时,可以采取电话、信函、面谈、互联网等各种形式。写信和面谈比较麻烦,但是打电话和上网还是挺方便的。   比如,可以直接到官方开通的网上投诉平台投诉,或者拨打“12315”电话举报。
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可以投诉欺骗消费者嘛?
存在欺骗消费者情况,可以举报。到工商局、消费者协会进行举报,要求追究商家的法律责任。向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。 消费者协会可以向人民法院提起诉讼。
欺骗消费者消费怎样处理?
欺诈消费者的,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,按五百元计。 根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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如何投诉淘宝店欺骗消费者我想维护自己的权益
消费者遭受欺骗,可以寻求消费者协会的帮助,也可以起诉维权。
我想咨询一下消费者维权的
你好,想咨询什么问题,可以说明一下
商家欺骗性消费,消费者怎么维权处理?
消费者遭受欺骗,可以寻求消费者协会的帮助,也可以起诉维权。
商家欺骗消费者如果维权
法律分析:经营者欺骗消费者的,消费者可以先与经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
消费者维权 要求咨询一下律师
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
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建议和运营商协商解决
超市消费者纠纷律师如何收费
您好,根据案件的大小收费也不同
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法律分析:可能有,但是建议找专业律师。律师服务收费可以根据不同的服务内容,采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费、风险代理收费等方式。如果当事人不想委托律师代理案件,只是写诉状,那么可以跟律师协商费用,一般不会很高。法律依据:《律师服务收费管理办法》第十条 律师服务收费可以根据不同的服务内容,采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。 计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务; 按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务; 计时收费可适用于全部法律事务。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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你可以向保险公司的监督管理部门保监会进行投诉。