网购的时候要怎样预防买到假药

更新时间:2014-07-28 14:59:57 找法网官方整理 人浏览

  大多消费者遭遇到了搜索引擎竞价排名或轻信不法网站的虚假医疗广告,这些不法网站通过给搜索引擎服务商缴纳数额不菲的广告费后,将各种信息推送到相关搜索结果前列,诱导消费者购买。那么如何辨别这些虚假搜索结果和虚假信息呢?

  第一,查看搜索结果右侧是否有“推广”字样。

  与搜索引擎有各类合作的网站,其搜索结果均有明显的“推广”字样,以此来优先呈现自己的搜索结果。

  第二,查看搜索结果标题。

  虚假信息网站多喜欢冒充国内外权威机构、知名专家的名义,利用迅速见效、轻松减肥、祖传秘方等夸大信息进行宣传。

  第三,查看搜索结果网站的相关资质。

  在线销售药品商品,必须取得《互联网药品交易服务机构资格证书》,并且在首页显著位置标明互联网药品交易服务机构资格证书编号。

  第四,看药品资质。

  选购药品或食品时要看清是不是具有“国药准字”、“进口药品注册证号、“卫食健字”、“国食健字”和“国食健进字”等标识。

  第五,查询药品信息。

  选定相关药品后,要及时登录国家食品药品监督管理总局官方网站(www.sfda.gov.cn),查询该药品或保健品交易资格和真伪,并核对药品的名称、批准文号、生产企业等信息。

  最后提醒:药品是一种特殊的商品,而这些虚假信息就是因为有利可图才泛滥成灾,因此消费者最好到专业的机构或医院去咨询,切勿轻信广告宣传。

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消费者买到假药的先和商家协商处理,协商不成,可以到消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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消费者买到假药的,要保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假药可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍的赔偿;若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求损害赔偿。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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