消协发出消费提示“双11”网购须谨慎理性

更新时间:2013-11-11 10:45:02 找法网官方整理 人浏览
  消协提醒,消费者要注意网购支付方式。在网购时尽量选择有一定规模并且有第三方支付平台的网站商铺购物,尽量使用具有安全功能的浏览器,尽量不要点击卖家通过MSN、QQ或E-mail等方式提供的交易链接或者图片等,不要轻易支付第三方提供的非所需商品的链接。

  要注意店铺信誉。要关注消费者对网店商铺的口碑及品牌美誉度的评定,参考其他消费者的购物点评,最好是选择比较熟悉的网站购物。

  要当心虚假宣传。不要被某些网站上价格低廉的商品所迷惑,不要轻信商家的表面宣传,一定理性选择商品,避免商品出现与实际描述不符、质量瑕疵、假冒伪劣等现象。

  选购急需货品时要注意避开网购高峰,避免活动当天交易量猛增,物流压力引发的包裹滞留。如遇延迟发货,可在联系商家无果的情况下第一时间联系电商客服寻求帮助。

  最后,要注意保留消费凭证,掌握消费维权途径。消费者一定要注意保留聊天记录、交易记录、及时截取网页、索取售货凭证,以免出现问题投诉时无证可举,一旦出现消费纠纷,及时向当地消协或工商部门投诉举报。

声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
点赞
收藏
还有疑问?立即咨询律师!
33344 位律师在线
1 分钟提问
5 分钟内解答
立即咨询
26秒前 用户188****9876 提交了咨询
相关知识推荐
网上购物时与商家商议 ,因为因涉嫌假冒伪劣产品商品,在xx网上进行“不退换货仅返款”的申请办理。商家愿意了“不退换货仅返款 ”,积极把借款退帮我, 之后商家悔约 ,叫我退换货 ,还说如不退换货要以“非
消费者购买的产品是假冒伪劣产品时,可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换等义务。根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
《电子商务法》第三十九条:电子商务平台运营商不得删除消费者对其平台销售的商品或者提供的服务的评价。如果商家与消费者沟通,让消费者主动删除差评,是否违反本规定?
实施电信网络诈骗犯罪,达到相应数额标准,具有下列情形之一的,酌情从重处罚: 1.造成被害人或其近亲属自杀、死亡或者精神失常等严重后果的; 2.冒充司法机关等国家机关工作人员实施诈骗的; 3.组织、指挥电信网络诈骗犯罪团伙的; 4.在境外实施电信网络诈骗的; 5.曾因电信网络诈骗犯罪受过刑事处罚或者二年内曾因电信网络诈骗受过行政处罚的; 6.诈骗残疾人、老年人、未成年人、在校学生、丧失劳动能力人的财物,或者诈骗重病患者及其亲属财物的; 7.诈骗救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移民、救济、医疗等款物的; 8.以赈灾、募捐等社会公益、慈善名义实施诈骗的; 9.利用电话追呼系统等技术手段严重干扰公安机关等部门工作的; 10.利用“钓鱼网站”链接、“木马”程序链接、网络渗透等隐蔽技术手段实施诈骗的。
网购书遇消费欺诈!产品广告声称与实际不符,我己经下单付款,卖家谎称无货
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在影楼拍摄后,选片时被“二次消费”。订购拍摄套餐时,最初套餐1298元如果影楼不同意退款可以投诉至消费者协会吗如果影楼不同意退款可以投诉至消费者协会吗?
法律分析:拨打工商局12315消协投诉。如果摄影楼确有违约行为的,比如有承诺未兑现,那么可以根据对方违约的情节,依合同约定要求影楼退钱、重拍、支付违约金等。所以是否能退钱,关键看影楼是否有违约行为及合同的约定。
拼多多商家活动欺骗消费者下单,如何向消协举报
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
我在抖音上买了假货怎么办?他们卖家说是正品
你可以向当地市场监督管理局投诉的
我买的新车别销售把我的车架号误发给别人在网上选号可以要求退货退款吗?
可以。先与销售协商退货退款,协商不成则报警。协商时需明确双方责任,提供证据支持;报警时应提供详细情况说明和证据,配合警方调查。
车孑电机号大小不一样,过不了户,看着好像更改过了,那怎么处理
针对车孑电机号大小不一致且疑似更改的问题,首先,应携带相关证件向车辆管理所报告并申请核查。若核查结果显示车辆存在非法改装行为,应配合调查并接受相应的行政处罚。若
骗我买了炒股票软件费能不能退
可以协商沟通,要求退可以协商沟通退的。
你好,我去按摩店,技师让我充值会员,充值后我想退款,可以退吗
技师让我充值会员,充值后我想退款,可以退